幼兒園網站建設營銷中用戶黏度的科學分析
2017.06.08
在網站營銷學中我們經常會提到用戶黏度這個詞，幼兒園類的教育網站同樣也離不開對用戶黏度的分析。因為只有你好用戶對你的網站產生了信認、建立了友好關系，才能為后續(xù)所有的營銷工作打好基礎，否則再優(yōu)秀的幼兒園網站建設、設計和優(yōu)化也是無根之水、無本之源，不會長久。
黏度營銷這個詞已經被提出很久了，具體指的是某要信息對周圍用戶的吸引力非常的大，且會在一段時間內持續(xù)的吸更多用戶的關注，導用戶訪問了相關信息并做出反饋行為的一種營銷方式，最終是為了幫助商家達到對某些信息或商品營銷的目的。
幼兒園網站營銷中用戶黏度的科學分析
第一點，技術黏度分析
1、技術能力
幼兒園網站打不開或打開慢的問題，除了與網絡的速度有關，更多的則是因為網站自身的服務器或是相關代碼出現了問題。據不完全統(tǒng)計，一個網站如果在4秒還無法打開，那么有80%的人都會選擇直接放棄。
所以如果我們想要留住用戶就必須保證網站的質量，并給予全力的技術支持。
2、需求技術
什么是網站的價值，如何體現等等問題需要是幼兒園網站在建設之初就必須要考慮清楚，在調研用戶需求的過程中，我們需要弄清楚用戶的需求偏向于哪方面，我們就提供哪方面的價值。
因為我們無法改變用戶，所以用戶想要看到圖片，我們用文字是無法滿足他們的需求的，只有提供優(yōu)質的圖片才能滿足他們。
3、滿足用戶的需求
對于用戶的需求網站是無法做到統(tǒng)一的，有人找文字，有人找圖片，還有人找視頻，在互聯(lián)網中可以說是找什么的人都有。所以網站建設營銷主要是為了大部分用戶的需求。所以幼兒園網站建設營銷主要是為了滿足那些家里需要上幼兒園孩子們的家長們的需求。
第二點，服務黏度分析
1、無客服網站營銷
無客服服務的網站非常多，主要是一些資訊類、新聞類的網站。這類網站上基本是沒有客服的聯(lián)系方式的。除此之外還有一些雖然是做服務的但是卻沒有客服QQ，如阿里云。這類網站如果遇到了問題解決起來就會需要漫長的等待，所以不建議幼兒園網站選擇這種營銷方式。
2、專業(yè)知識服務
這一點非常的得要，因為很多用戶來到企業(yè)網站主要是為了解決一些問題，而他們更希望得到專業(yè)的解答。所以企業(yè)的客服如果能給出專業(yè)的知識解答，那么用戶的回頭率就會高，用戶的黏度就會很好，。
3、解決部門的速度，
用戶對于網站客服解決問題的速度要求也是非常高的，如果你的速度無法達一他們滿意的程度，那么他們同樣也不會喜歡這個網站的。這就會影響網站與用戶友好關系的建立，回頭客更是不可能了，這樣的網站地用戶黏度的提高非常不利。
黏度營銷這個詞已經被提出很久了，具體指的是某要信息對周圍用戶的吸引力非常的大，且會在一段時間內持續(xù)的吸更多用戶的關注，導用戶訪問了相關信息并做出反饋行為的一種營銷方式，最終是為了幫助商家達到對某些信息或商品營銷的目的。
與幼兒園網站黏度營銷密切相關的詞有網站的用戶體驗、停留時間等。黏度營銷應用于幼兒園網站時主要有兩點：一點是技術上的黏度，通過技術的方式解決問題讓用戶更喜歡你的網站，另外一點就是服務上的黏度，通過一些優(yōu)質的服務讓用戶離不開你。
幼兒園網站營銷中用戶黏度的科學分析
第一點，技術黏度分析
1、技術能力
幼兒園網站打不開或打開慢的問題，除了與網絡的速度有關，更多的則是因為網站自身的服務器或是相關代碼出現了問題。據不完全統(tǒng)計，一個網站如果在4秒還無法打開，那么有80%的人都會選擇直接放棄。
所以如果我們想要留住用戶就必須保證網站的質量，并給予全力的技術支持。
2、需求技術
什么是網站的價值，如何體現等等問題需要是幼兒園網站在建設之初就必須要考慮清楚，在調研用戶需求的過程中，我們需要弄清楚用戶的需求偏向于哪方面，我們就提供哪方面的價值。
因為我們無法改變用戶，所以用戶想要看到圖片，我們用文字是無法滿足他們的需求的，只有提供優(yōu)質的圖片才能滿足他們。
3、滿足用戶的需求
對于用戶的需求網站是無法做到統(tǒng)一的，有人找文字，有人找圖片，還有人找視頻，在互聯(lián)網中可以說是找什么的人都有。所以網站建設營銷主要是為了大部分用戶的需求。所以幼兒園網站建設營銷主要是為了滿足那些家里需要上幼兒園孩子們的家長們的需求。
第二點，服務黏度分析
1、無客服網站營銷
無客服服務的網站非常多，主要是一些資訊類、新聞類的網站。這類網站上基本是沒有客服的聯(lián)系方式的。除此之外還有一些雖然是做服務的但是卻沒有客服QQ，如阿里云。這類網站如果遇到了問題解決起來就會需要漫長的等待，所以不建議幼兒園網站選擇這種營銷方式。
2、專業(yè)知識服務
這一點非常的得要，因為很多用戶來到企業(yè)網站主要是為了解決一些問題，而他們更希望得到專業(yè)的解答。所以企業(yè)的客服如果能給出專業(yè)的知識解答，那么用戶的回頭率就會高，用戶的黏度就會很好，。
3、解決部門的速度，
用戶對于網站客服解決問題的速度要求也是非常高的，如果你的速度無法達一他們滿意的程度，那么他們同樣也不會喜歡這個網站的。這就會影響網站與用戶友好關系的建立，回頭客更是不可能了，這樣的網站地用戶黏度的提高非常不利。
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