醫(yī)院的網(wǎng)站不僅是醫(yī)院的門(mén)戶(hù)和品牌,也是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺(tái)。為此網(wǎng)站需要提高用戶(hù)的參與度,這樣用戶(hù)才能更好的享受您的服務(wù)。那該如何提高用戶(hù)的參與度呢?
1.更新數(shù)據(jù)庫(kù)
您網(wǎng)站的數(shù)據(jù)需要不斷的更新,為用戶(hù)提供新的資訊,用戶(hù)可以及時(shí)的了解您醫(yī)院的動(dòng)態(tài),如行業(yè)新聞,學(xué)術(shù)信息,科研信息,醫(yī)院通知等,讓用戶(hù)可以及時(shí)掌握新的動(dòng)態(tài),更加愿意參與網(wǎng)站中來(lái)。
2.提供無(wú)縫的瀏覽體驗(yàn)
當(dāng)前醫(yī)院的網(wǎng)站不僅要臺(tái)式在電腦端顯示,而且需要您同步到您的移動(dòng)端,如智能手機(jī),手提電腦,PAD上面,因?yàn)橐苿?dòng)端設(shè)備更方便,如果您的網(wǎng)站不能夠在這些移動(dòng)設(shè)備上提供無(wú)縫瀏覽體驗(yàn),將大大讓用戶(hù)感到失望,尤其是對(duì)于一些還沒(méi)有具備非移動(dòng)設(shè)備的地方,這種體驗(yàn)更顯其重要性。
3.數(shù)字化建設(shè)
醫(yī)院網(wǎng)站的數(shù)字化建設(shè)將為用戶(hù)提供更詳細(xì)、更科學(xué)、更準(zhǔn)確的服務(wù),比如您的網(wǎng)站提供電子病歷、電子檢驗(yàn)報(bào)告、在線(xiàn)預(yù)約、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù),這種數(shù)字化的醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)更能滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求,用戶(hù)也更愿意參與其中。
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