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　　青城山—都江堰智慧景區(qū)建設(shè)以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心，結(jié)合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)和旅游業(yè)融合，構(gòu)建了以“兩心、一庫(kù)、三平臺(tái)”為核心，打造智慧景區(qū)。北京分形科技和您了解更多詳情。

　　都江堰景區(qū)以數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心打造智慧景區(qū)主要有以下一些措施：

　　（一）搭建智能化游客流量預(yù)測(cè)體系，精準(zhǔn)制定預(yù)案。充分發(fā)揮“旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)”的智慧管理功能，提前預(yù)測(cè)旅游高峰期客流量數(shù)據(jù)，詳細(xì)制定旅游高峰期應(yīng)急預(yù)案，提前調(diào)配各類資源，建立跨部門協(xié)同機(jī)制，為保障旅游高峰期游客接待提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。實(shí)際數(shù)據(jù)驗(yàn)證顯示，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率超過(guò)90%。

　　（二）建立全方位態(tài)勢(shì)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，維護(hù)旅游秩序。實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)周邊交通、主要景點(diǎn)、重要位置的客流和車流數(shù)據(jù)全面動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，確保旅游高峰期景區(qū)秩序良好，創(chuàng)造良好環(huán)境、秩序和服務(wù)。

　?。ㄈ?gòu)建多平臺(tái)旅游信息傳播網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)游客合理出行。利用“旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)”，匯總客流、車流、酒店房態(tài)、停車位、環(huán)境等旅游信息，通過(guò)微博、微信、今日頭條、門戶網(wǎng)站、戶外LED屏等實(shí)時(shí)發(fā)布，確保游客能夠隨時(shí)獲取旅游信息，提前規(guī)劃行程。

　?。ㄋ模┙ㄔO(shè)可視化應(yīng)急指揮響應(yīng)體系，高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。針對(duì)旅游高峰期交通、衛(wèi)生、秩序等突發(fā)情況，借助北斗定位、視頻監(jiān)控、無(wú)線對(duì)講等平臺(tái)，就近指揮調(diào)度一線人員進(jìn)行處置并全程追蹤，大幅提升旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置效率。

　?。ㄎ澹┙⑷旌蛟诰€游客服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足游客需求。通過(guò)電話、微信、微博、SOS求助等渠道，為游客提供7×24小時(shí)的旅游咨詢、投訴、求助等服務(wù)。

　　通過(guò)智慧旅游新技術(shù)、新場(chǎng)景和新模式的有益應(yīng)用，景區(qū)管理、服務(wù)和營(yíng)銷水平得到全面提升，為游客創(chuàng)造了更加安全美好的游覽體驗(yàn)。

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