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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)的6大作用
2017.05.15
  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代什么最重要?答案一定是信息數(shù)據(jù)。因?yàn)橹挥姓莆樟舜罅康男畔?shù)據(jù),才有可能獲得更多的流量,才有可以將這些流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值,否則一切都是空談。基于這樣的需求,各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始紛紛建設(shè)屬于自己的網(wǎng)站,并以此為基礎(chǔ)來(lái)引導(dǎo)流量、樹(shù)立自己的品牌形像。

  網(wǎng)站建設(shè)的好處是:正常情況下,企業(yè)網(wǎng)站無(wú)時(shí)無(wú)刻不在工作,通過(guò)企業(yè)的網(wǎng)站用戶(hù)可以跨越時(shí)空了解企業(yè),同時(shí)企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行向用戶(hù)展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象、增值企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)等活動(dòng)。


互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)的6大作用


  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)站建設(shè)對(duì)企業(yè)的6大作用

  第一大作用,宣傳企業(yè)的平臺(tái),創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中有超過(guò)50%的人是通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)企業(yè)的電話(huà)和地址,并能過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成一些交易活動(dòng)。可見(jiàn)企業(yè)網(wǎng)站已成為許多人首次接觸企業(yè)和了解企業(yè)相關(guān)信息的選擇,同時(shí)也是用戶(hù)與企業(yè)建立合作關(guān)系的常用選擇。

  第二大作用,加強(qiáng)客戶(hù)溝通,宣傳企業(yè)產(chǎn)品

  企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成后就可以通過(guò)網(wǎng)站與客戶(hù)建立起良好的溝通渠道,且這個(gè)渠道非常的快速、便捷。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站向用戶(hù)全面展示企業(yè)的所有產(chǎn)品,令企業(yè)的產(chǎn)品與品牌形象更加立體地呈現(xiàn)在用戶(hù)面前。用戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)站更加全面的了解企業(yè)相關(guān)信息,同時(shí)獲得一些第三方對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),做為用戶(hù)判斷企業(yè)網(wǎng)站是否有價(jià)值的參考。

  第三大作用,豐富營(yíng)銷(xiāo)手段,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道


  企業(yè)網(wǎng)站中的信息一般都非常的全面,可以滿(mǎn)足一部分客戶(hù)網(wǎng)上查詢(xún)與采購(gòu)的需要,有利于幫助企業(yè)抓住網(wǎng)絡(luò)商機(jī),并于網(wǎng)站傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相配合開(kāi)展電子營(yíng)銷(xiāo)。


  電子營(yíng)銷(xiāo)作為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充,不僅可以幫助企業(yè)拓展新的空間,增加銷(xiāo)售渠道,接觸更大的消費(fèi)群體,獲得更多的新顧客,擴(kuò)大市場(chǎng);還可以減少環(huán)節(jié),減少人員,節(jié)約費(fèi)用,降低成本,有利于提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

  第四大作用,了解客戶(hù)的意見(jiàn),掌握客戶(hù)的需求


  企業(yè)網(wǎng)站可以在不干擾顧客正常工作和生活的情況下,通過(guò)網(wǎng)站上的一些調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)、E-MAIL等來(lái)獲得用戶(hù)的反饋意見(jiàn),了解顧客的心聲,從而加強(qiáng)企業(yè)與用戶(hù)之間的良好關(guān)系。


  第五大作用,改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)與用戶(hù)創(chuàng)造了更多的溝通方式,如郵件、電話(huà)、傳真等,這些功能都可以快速及時(shí)的讓有點(diǎn)聯(lián)系到企業(yè)網(wǎng)站管理人員,并快速的解決用戶(hù)的問(wèn)題。

  通過(guò)網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動(dòng)提供和主動(dòng)獲得統(tǒng)一起來(lái),從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全方位的為用戶(hù)提供服務(wù)。一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站能同時(shí)服務(wù)于世界各地的擁護(hù),一年365天、一天24小時(shí)無(wú),休息的服務(wù)于所有客戶(hù)。

  第六大作用,分析并記錄客戶(hù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),為企業(yè)發(fā)展提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)


  企業(yè)網(wǎng)站的很多的在線交互功能,都可以在網(wǎng)站后臺(tái)收集并記錄客戶(hù)的各種信息數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更加深入的了解用戶(hù)的想法和需要。


  此外,企業(yè)還可以將這些數(shù)據(jù)做為企業(yè)后期發(fā)展和擴(kuò)展業(yè)務(wù)的主要依據(jù),因?yàn)橹挥信宄繕?biāo)用戶(hù)的真實(shí)需求,才是企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品發(fā)展的正確方向。 
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