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5招讓你的網(wǎng)店超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2017.08.17

　　電子商務(wù)行業(yè)是個(gè)硬茬，你需要考慮很多方面才能保證網(wǎng)店的成功運(yùn)營(yíng)。每個(gè)行業(yè)在線上銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)都很激烈，而生存的唯一機(jī)會(huì)就是確保你的網(wǎng)店能夠提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的體驗(yàn)。

　　設(shè)計(jì)必須與眾不同

　　投資于定制設(shè)計(jì)并不總是可行的解決方案，但如果你想要真正地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高下，這一點(diǎn)就需要認(rèn)真考慮了。那些能讓用戶感到眼前一亮的電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)才是真正值得投資的設(shè)計(jì)，而這可能是最終決定你的網(wǎng)店成功與否的因素。

　　提高網(wǎng)站性能

　　無(wú)論什么網(wǎng)站，成功的秘訣之一，就是高性能。因此，你需要多花點(diǎn)時(shí)間和精力來(lái)提升網(wǎng)站的整體性能。如果你聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)人員，那么他們會(huì)優(yōu)先考慮網(wǎng)站的性能。但如果你使用免費(fèi)的建站工具，比如WordPress平臺(tái)，那么你就需要注意一下圖像優(yōu)化和頁(yè)面加載時(shí)間等等，確保網(wǎng)站對(duì)用戶友好。

　　提供更好的客戶支持與支付選擇

　　從銷(xiāo)售到賬戶登錄問(wèn)題，提供優(yōu)秀的客戶支持長(zhǎng)期來(lái)看必然是有好處的，但同時(shí)你還需要提供多種選項(xiàng)，比如電話、電子郵件、實(shí)時(shí)聊天，甚至還有一個(gè)支持工序票制度可以讓所有消費(fèi)者都能有合適的選擇。

　　支付方式也是一樣。如果你只提供借記卡和信用卡兩種方式，那么你就流失了很多只使用第三方支付方式的客戶。一定要認(rèn)真研究新的支付方式，這樣才能接受客戶使用的支付方式，否則他們就會(huì)去你的對(duì)家購(gòu)物了。

　　制定能讓你有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　營(yíng)銷(xiāo)是電商中必不可少的步驟，否則你的網(wǎng)店曝光率會(huì)很低。營(yíng)銷(xiāo)面臨的主要問(wèn)題，是可供選擇的方法太多，有時(shí)候在不知道能否成功的前提下很難制定出一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略。聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)公司來(lái)幫你當(dāng)然是一個(gè)辦法，但如果這個(gè)方法不可行的話，你要關(guān)注社交媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，甚至一些傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法來(lái)幫助提高網(wǎng)店的曝光率。

　　提供更多產(chǎn)品類(lèi)型與服務(wù)

　　要在電商領(lǐng)域中占領(lǐng)一席之地，最好提供業(yè)內(nèi)不同的產(chǎn)品類(lèi)型與服務(wù)。如果你的主營(yíng)業(yè)務(wù)是健身器材的銷(xiāo)售，那么你完全可以嘗試進(jìn)入營(yíng)養(yǎng)市場(chǎng)，提供不同的補(bǔ)品。這樣會(huì)增加你的日常銷(xiāo)售，還會(huì)因?yàn)榇蜷_(kāi)了新市場(chǎng)而帶來(lái)新的商機(jī)。

　　任何一個(gè)網(wǎng)店想在電子商務(wù)大戰(zhàn)中獲得勝利都不是一件容易的事。但如果你有毅力有決心，能夠在主網(wǎng)站提供全面的優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)，那么你就有能力與業(yè)內(nèi)大佬一戰(zhàn)。

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