人工智能、懸浮效果等都在不斷的應(yīng)用于新的網(wǎng)站設(shè)計中,新的導(dǎo)航模式創(chuàng)建了引人入勝的客戶旅程和可識別的品牌形象。保持網(wǎng)站交互性的設(shè)計趨勢又有哪些呢?
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4. 將聊天機器人集成到網(wǎng)站中
隨著人工智能的進步和變得更加常見,客戶對聊天機器人的期望正在增加。人們喜歡與人類交談,因此,聊天機器人看起來很自然是一個巨大的動力。隨著對高質(zhì)量客戶服務(wù)的需求增長,IT行業(yè)正在廣泛投資于機器學(xué)習(xí)。人工智能和機器學(xué)習(xí)將顯著改善類人聊天機器人的討論和消費者體驗。
5. 語音對語音搜索或協(xié)助
此外,機器學(xué)習(xí)正在實現(xiàn)語音到語音的搜索和幫助。它正在進化,以更好地解釋口音,并處理許多語言,以增加包容性,減少用戶的憤怒??紤]到現(xiàn)代技術(shù)所提供的所有好處,您絕對應(yīng)該將其作為您的UX設(shè)計解決方案的一部分。但要明智地對待它的原型。助手的人性化程度越高,你的品牌和用戶之間的情感紐帶就越強。
6. 打破用戶體驗的界限
2023年,網(wǎng)站將比以往任何時候都更需要你的關(guān)注。復(fù)雜的、壓倒性的交互體驗與一系列特定的懸停和滾動效果一起操作,支配了網(wǎng)頁的每一毫米。堅持上述趨勢,打破現(xiàn)有的用戶體驗界限,更大限度地利用這些趨勢設(shè)計你的網(wǎng)站。
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