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　　從決策的角度來看，UX意味著關(guān)注用戶的環(huán)境和個(gè)人需求。即時(shí)決策如何適應(yīng)用戶更廣泛的目標(biāo)?是什么影響了他們的決定?他們是否有足夠的信息來做出自己不會(huì)后悔的明智決定?

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　　1.圍繞用戶需求構(gòu)建決策

　　決策結(jié)構(gòu)是一個(gè)框架，用戶可以在其中做出選擇。例如，他們應(yīng)該繼續(xù)探索一個(gè)網(wǎng)站還是放棄它?一個(gè)好的決策結(jié)構(gòu)是透明的(這意味著可用的選項(xiàng)和每個(gè)選項(xiàng)的結(jié)果都是明確的)和一致的，這樣做一個(gè)決定就可以更容易地做下一個(gè)決定。

　　許多設(shè)計(jì)師犯的錯(cuò)誤是圍繞公司的需求而不是用戶的需求來創(chuàng)建決策結(jié)構(gòu)。通過圍繞客戶的需求設(shè)計(jì)決策結(jié)構(gòu)，您更有可能提供積極的用戶體驗(yàn)。

　　2.做出明確的決定

　　數(shù)據(jù)不會(huì)像影響算法那樣影響人類，但如果設(shè)計(jì)師能夠以一種對(duì)人類大腦有意義的方式交流數(shù)據(jù)，我們將擁有更多的信息，我們將能夠以更有邏輯、更算法的方式做出決定。這就是UI設(shè)計(jì)發(fā)揮作用的地方。有效的UI設(shè)計(jì)可以通過顏色和層次結(jié)構(gòu)來理解復(fù)雜的數(shù)據(jù)，以突出對(duì)客戶當(dāng)前任務(wù)至關(guān)重要的數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)師需要做的是建設(shè)性地編輯數(shù)據(jù)。

　　3.獎(jiǎng)勵(lì)決策

　　鼓勵(lì)用戶采取行動(dòng)的簡(jiǎn)單方法之一是，每次他們這樣做時(shí)，在他們的系統(tǒng)中

　　給予他們積極的物資獎(jiǎng)勵(lì)。無論多么小的決定也可以。即使是一些簡(jiǎn)單的東西，也可以獎(jiǎng)勵(lì)用戶參與UI并建立積極的感覺。當(dāng)用戶對(duì)小的決定感覺良好時(shí)(比如閱讀產(chǎn)品的更多細(xì)節(jié)，他們更有可能做出大的決定，比如購(gòu)買產(chǎn)品。

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